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Amazonでの成功はAI対策がポイントに。28％の消費者が使う 生成AI の影響力 | DIGIDAY［日本版］

Amazonにおける購買プロセスでChatGPTなどの 生成AI が果たす役割が急速に拡大している。直接的な流入自体は一部にとどまるものの、購買直前の比較検討段階でAIを活用するユーザーは約3割に達する。エージェントはAI向け最適化やデータインフラ整備に動き始めており、AI時代のEC戦略への適応がもっとも重要な課題だ。